Términos y Condiciones de Casina

Al crear una cuenta en Casina aceptas estos términos en su totalidad. Si en algún punto no estás de acuerdo con alguna cláusula, la recomendación es no completar el registro y consultar tus dudas con nuestro equipo de soporte antes de depositar. El uso continuado del sitio después de una actualización de estos términos se considera aceptación de los cambios.

Quién puede jugar en Casina

El acceso a Casina está reservado a personas mayores de 18 años, residentes en jurisdicciones donde el juego online está permitido. Nos reservamos el derecho de solicitar documentación que verifique tu identidad, tu edad y tu domicilio antes de procesar depósitos, bonos o retiradas. Esta verificación forma parte de nuestros procesos de seguridad y de prevención de fraude, y también es la vía por la que confirmamos que cada jugador cumple los requisitos legales aplicables en su país.

Registro y responsabilidad sobre la cuenta

Durante el registro debes aportar datos reales y actualizados: nombre, fecha de nacimiento, correo electrónico y, cuando corresponda, información de pago. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de cualquier actividad que se produzca dentro de tu cuenta. Si detectas un acceso no autorizado, debes avisar a soporte de inmediato para que podamos bloquear la cuenta y revisar el movimiento.

Casina puede solicitar en cualquier momento documentación adicional para confirmar tu identidad, en línea con las prácticas habituales del sector del juego online regulado en España. Mientras esa verificación esté pendiente, algunas operaciones como las retiradas pueden quedar temporalmente en espera.

Depósitos, retiradas y saldo de la cuenta

Los depósitos y retiradas se procesan en euros a través de los métodos de pago disponibles en tu cuenta, entre ellos Bizum, tarjeta Visa o Mastercard, transferencia bancaria o criptomonedas como Bitcoin, Ethereum o Tether. Los tiempos de procesamiento y los límites concretos de cada método se detallan en la sección de métodos de pago, que puede actualizarse según el proveedor de pago utilizado.

• El titular de la cuenta en Casina debe coincidir con el titular del método de pago utilizado.
• Nos reservamos el derecho de solicitar comprobantes de titularidad antes de aprobar una retirada.
• Las operaciones sospechosas de fraude o de incumplimiento de estos términos pueden ser revisadas antes de liberar el saldo.
• El saldo de la cuenta no genera intereses ni constituye un depósito bancario.

Bonos y promociones

Casina ofrece un paquete de bienvenida con bonos y giros gratis en tragaperras seleccionadas, así como promociones periódicas. Cada bono tiene sus propias condiciones de requisito de apuesta, juegos válidos y plazos, publicadas en la sección de bonos y en cada promoción concreta. Aplican términos y condiciones específicos en todos los casos, y su incumplimiento puede suponer la anulación del bono y de las ganancias generadas con él.

Reservamos el derecho de modificar, suspender o retirar una promoción antes de su fecha de finalización prevista, siempre respetando los derechos ya adquiridos por los jugadores que cumplieron las condiciones vigentes en el momento de reclamar el bono.

Uso aceptable del sitio

No está permitido usar bots, scripts automatizados, técnicas de explotación de errores del software o cualquier método que altere el funcionamiento normal de los juegos. Tampoco está permitido usar Casina con fines de blanqueo de capitales o cualquier actividad ilícita. La detección de estas prácticas puede derivar en el cierre de la cuenta y la retención del saldo mientras se investiga el caso.

Suspensión, cierre de cuenta y juego responsable

Puedes solicitar el cierre de tu cuenta, límites de depósito o tiempo de juego, o la autoexclusión temporal o permanente en cualquier momento, escribiendo a nuestro equipo de soporte. Estas herramientas se explican con más detalle en la página de juego responsable. Si necesitas apoyo externo, FEJAR ofrece orientación gratuita en el 900 200 225 y en https://www.fejar.org/.

Entidad operadora y modificaciones del servicio

La razón social registrada de Casina figura en el pie de página del sitio; te invitamos a confirmarla ahí antes de completar tu registro, junto con los datos de licencia disponibles. Trabajamos con foco en la seguridad y el juego limpio, y cualquier cambio relevante en la operativa del servicio se comunicará a través de esta misma página o del pie de página del sitio.

Nos reservamos el derecho de actualizar catálogo de juegos, proveedores, métodos de pago o funcionalidades del sitio sin previo aviso, siempre buscando mejorar la experiencia de nuestros jugadores en España.

Páginas relacionadas

Para completar la información de estos términos, consulta también Bonos, Métodos de Pago y Juego Responsable. Si ya tienes claro cómo funciona Casina, puedes abrir tu cuenta directamente en Registro.